Política de Privacidad

En MERAQUIU.SHOP, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de envío y facturación.
• Información relacionada con pedidos y compras.
• Datos de navegación, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento dentro del sitio web.
• Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto o atención al cliente.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar sus pedidos.
• Proporcionar soporte y atención al cliente.
• Enviar actualizaciones relacionadas con pedidos y entregas.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
• Prevenir actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de las transacciones.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

Podemos compartir información únicamente con:

• Empresas de logística y transporte para realizar entregas.
• Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de forma segura.
• Proveedores tecnológicos que ayudan en el funcionamiento de la tienda.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ninguna transmisión por Internet es completamente segura. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio.
• Recordar preferencias del usuario.
• Analizar el tráfico y el rendimiento del sitio.
• Personalizar la experiencia de navegación.

Puede administrar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Conservación de datos

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la legislación aplicable.

7. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de información inexacta.
• Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oponerse al procesamiento de determinada información.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

8. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

9. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales disponibles en nuestro sitio web.

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MERAQUIU.SHOP se compromete a proteger la privacidad y la confianza de todos sus clientes, garantizando transparencia, seguridad y respeto en el tratamiento de la información personal.